5月 | 2021 | 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz（ハイビズ）

先週金曜日は、Bizモデル創始者である小出さんのフォローアップ日でした。フォローアップは、Hi-Bizの提案力・サポート力向上を目的に定期的に行っていただいています。今回は、広島県の緊急事態宣言の発出をうけ、オンラインによる開催となりました。

朝から、Hi-Bizで現在進行中のご相談案件や全国各地のBizの支援事例をもとに、みっちりとミーティング。各案件について意見交換を進め、提案方針の磨き上げを行いました。 Bizモデルの事業者支援で大切にしている考え方の１つに、「光の当て方を変える」というものがあります🔦 事業者が持つ「セールスポイント」は、対象となる顧客やその利用シーンなどに応じて、発揮される魅力が変わります。「光の当て方を変える」というのは、その時々の市場環境や消費者の心理といった「トレンド」を参考にしながら、売上アップにつながる「セールスポイントを活かす方向性」を考えていくことです。このような視点でディスカッションを重ねるなか、「今の消費者の心理からすると、この点がセールスポイントになるのではないか」「この強みを活かすなら、訴求するポイントが変わるのではないか」「この方向性で進めるのであれば、もう少し振り切った提案にしてはどうか」など、各案件のステップアップにつなげていくために、様々な切り口から質問を投げかけていただきました。中小企業支援の最前線で活動されている小出さんならではのアドバイスやアイデアを基に、提案方針の磨き上げを進めることができました。この学びを活かしながら、引きつづきご相談者の皆さまをサポートさせていただきます✊ 小出さん、お忙しい中ご指導いただきありがとうございました❀ これからもHi-Biz一同一丸となって精進してまいります💪✨

☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz 電話:082-430-7090 Fax:082-430-7091 ご予約フォームはこちら

【ご相談者さま】「東広島市観光協会」石川さま、市川さま　　学生ライターの佐藤さま、石橋さま【業種】観光振興事業【ご相談内容】「E-magazine」の認知拡大【協議内容】東広島市観光協会さまは、地域事業者の会員の方々とともに、観光を通じた地域活性化に取り組まれています。「E-magazine」は、同協会が発行する東広島市公式の観光ガイドブック📖 近隣地域への観光需要が高まるなか、市外の方々だけでなく、市民の方々が地域の魅力を再発見できる内容となっています。 2021年2月に発売された第5弾は、広島大学の学生が中心となり、企画・取材・執筆・写真撮影・販売までの工程を進められたそうです。複数のメディアからも注目され、発売開始から現在まで6,000冊以上が販売されています。西村PMと、本誌のさらなる認知拡大に向けて 💭　本誌を活用した販促方法を地域小売店へ提案 💭　紙面からSNSへ発展させた情報発信強化策 💭　学生コミュニティとの連携による付加価値の検討などについてディスカッションを行いました。「E-magazine」をきっかけに、より多くの方々に東広島市の魅力を知っていただきたいと、同協会の挑戦はつづきます💪 Hi-Bizはこれからも地域事業者さまのお悩み解決の糸口が見つかるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります！🏃

【ご相談者さま情報】 ❀公益社団法人　東広島市観光協会住所：東広島市西条中央7丁目23-35　東広島商工会議所2階電話：082-420-0310 ＨＰ：https://www.hh-kanko.ne.jp/ ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz ＴＥＬ：082-430-7090 ＦＡＸ：082-430-7091 ご予約フォームはこちら

【ご相談者さま】丹土　俊子さま【業種】インストラクター業【ご相談内容】集客拡大【協議内容】丹土さまは、バランスボールエクササイズのインストラクターとして活動されています。主に、子育てママ世代やシニア世代を対象に、地域センターや保育園・学校などでレッスンを開催🔴 産後ケアを目的としたレッスンメニューもご用意されており、体の状態に合わせて楽しみながら有酸素運動や体幹トレーニングに取り組めるそうです。また、丹土さまは、インストラクター養成資格もお持ちで、豊富な知識を活かしながらこのエクササイズの普及にも取り組まれています。西村PMと 💭　バランスボールエクササイズがもたらす効果の深堀 💭　ターゲット像をイメージしたレッスンメニュー設計 💭　効率的な広報活動、情報発信内容の方向性などについてディスカッションを行っています。「楽しみながら運動効果が得られる」というメリットを、より多くの方々にお伝えしていく方法について、継続して検討を行っています✊ Hi-Bizはこれからも地域事業者さまのお悩み解決の糸口が見つかるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります！🏃

【ご相談者さま情報】 Instagram：https://www.instagram.com/toshiko.000/ ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz ＴＥＬ：082-430-7090 ＦＡＸ：082-430-7091 ご予約フォームはこちら

【ご相談者さま】「池本金属工業所」清水さま【業種】部品組立業、金属加工業、システム開発業【ご相談内容】システム開発の事業展開について【協議内容】池本金属工業所さまは、ミシンや自動車などの精密機械の「部品組立」や、化学変化で金属を染め上げる「黒染加工」などの事業を展開されています。同社は、システム開発会社ご出身の清水さまが入社されたことをきっかけに、独自システムの構築に取り組まれました。これにより、受注から売上管理までの事務作業における時間削減・効率化につながり、社員の方々からの評判も良かったそうです。自社の実例からヒントを得て、業務効率化につながるシステム開発を新規事業として展開していきたいとお考えになり、Hi-Bizにお越しくださいました。三嶋センター長より、 💭　実例に基づいたターゲットの設定と訴求ポイントの整理 💭　営業活動のシナリオとツール作成 💭　今後の事業展開と計画作成などについて具体的にアドバイスをさせていただきました。現在、既存取引先を対象にシステム開発事業のご案内を進められています。導入された事業者さまのご意見を反映させながら、さらなるサービスの磨き上げに取り組まれる予定です💪 Hi-Bizはこれからも地域事業者さまのお悩み解決の糸口が見つかるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります！🏃

【ご相談者さま情報】 ❀有限会社　池本金属工業所住所：東広島市志和町七条椛坂499-119 電話：082-433-3470 ＨＰ：http://www.ikemoto-jinzai.com/ ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz ＴＥＬ：082-430-7090 ＦＡＸ：082-430-7091 ご予約フォームはこちら

センター長の三嶋です。まずは、先週より発令されている緊急事態宣言下、Hi-Bizではご予約いただいている相談において、オンラインへの切り替えを推奨いたしております。急なお願いにも関わらず、半数以上のご相談者さまに切り替えに応じていただきました。また、ご相談内容から実地でのレクチャーを含む対応など、ご来所いただくケースにおいても、検温や手指消毒へのご協力を賜り、ありがとうございます。この場をお借りして、皆さまに御礼を申し上げます。さて、少し大げさな表題ですが、5/20発行のプレスネットさまの特集「東広島にはおいしいパンがある」に一筆寄稿させていただきました。せっかく頂いた機会ですので、このブログではもう少し詳細に書いてみます。

（画像クリックにより、東広島デジタルのサイトへリンクします）着目したのは、「広島市内の方々も東広島のパン屋さんに来店している」というアンケート結果です。東広島のパン屋さんを利用される広島市の方々より、「近くに行く用事があった際に（利用する）」という回答が多く寄せられました。これは、近距離圏でのレジャーを楽しまれている方のお声かもしれない、と推測し、寄稿文の冒頭で“マイクロツーリズム”という言葉を提示させていただきました。この言葉は、メディアで取り沙汰されたこともあって多くの方が耳にしたことのあるワードだと思います。そして、SNSの台頭についても提示させていただきました。情報収集・情報発信の手段が、オフラインメディア中心からオンラインメディア中心へ移り変わってきています。また同様に、売り手からの「単一方向の情報発信」から、買い手・ユーザーの情報発信が加わる「双方向な情報交換」へと変化してきました。以前であれば、「地域の人気店」が「中広域」で認知されるためには、マスメディアを活用した広告が一般的でした。現在では、ユーザーが生成し発信するコンテンツ（UGC）がSNSを中心に拡散され、以前のマスメディアに類似した働きを示しています。その結果、「地域の人気店」の認知が広まり、「この辺りで有名なお店ってどこかな？」「せっかくあそこに行くなら寄ったほうが良いお店はないかな？」という消費者行動が生まれています。マイクロツーリズムとまでは言わずとも、自宅から1ー2時間程度の移動を伴うレジャーに、上記のような「地域で話題のお店」に行ってみる、という楽しみ方が出てきているかもしれません。また、そうなれば「地域で話題のお店」に行ったついでに「周辺の良さそうなお店」に立ち寄る、「地域で話題のお店」が混雑しているから、「周辺の良さそうなお店」を探して訪れる、というような行動の連鎖が起きる可能性があります。これが、話題のお店をきっかけとした、地域経済に期待される「シャワー効果」です。今後、東広島バイパスの整備、新たな道の駅の開業など、より一層周辺市域との交通利便性や訪れる魅力の高まりが期待される東広島市。事業者の皆さまは、自店舗の魅力を伝えられるよう情報発信力を高めておくことで、チャンスが生まれるかもしれませんね！「自社の場合、何をどうやって発信したらいいだろうか」「うまく情報発信して集客・販路の拡大につなげたい」とお考えのみなさま、ぜひHi-Bizへご相談にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz ＴＥＬ：082-430-7090 ＦＡＸ：082-430-7091 ご予約フォームはこちら

【ご相談者さま】「有限会社　タカオ電機」高尾さま【業種】家電販売業、電気・配管工事業【ご相談内容】新事業立ち上げについて【協議内容】タカオ電機さまは、家電販売・修理や、電気・配管工事など、住まいの電気設備にまつわるサービスを地域密着で展開されています。元々は家電販売を中心とした事業でしたが、競合の台頭など経営環境の変化に合わせ、事業を拡大。新築住宅の電気工事や賃貸住宅のメンテナンスなどを請け負うようになられました🛠 Hi-Bizには、新たな事業領域への進出を検討されているとのことでご相談にお越しくださいました。三嶋センター長とは、 💭　電気設備やそれを取り巻く業界のトレンド 💭　自社の強みを活かした事業コンセプトの設計 💭　新事業の営業戦略の策定などについてディスカッションを行っています。家電販売や電気工事といった既存事業を活かした新事業の構築について、継続的にサポートさせていただいております。タカオ電機さまの新領域進出について、Hi-Bizは引きつづき伴走してまいります！🏃

【ご相談者さま情報】 ❀有限会社　タカオ電機住所：東広島市西条町寺家６４２２電話：082-422-4753 ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz ＴＥＬ：082-430-7090 ＦＡＸ：082-430-7091 ご予約フォームはこちら

【ご相談者さま】「やまもと有機菜園」山本さま【業種】農業、小売業（加工食品）【ご相談内容】販路拡大、販売効率向上【協議内容】やまもと有機菜園さまは、有機栽培（有機JAS認証）で少量多品目の野菜を育てられています。産品を使い、人参ドレッシングやジェノベーゼソースなどの様々な加工品の販売も行われています🥕 産品や加工品は、地元のスーパー・飲食店、広島市の高級食材店「アバンセ」、瀬戸内・山陰のモノづくりブランドショップ「SAKKAZAKKA」にて販売✨ また、竹原市の「ニッポニアホテル」のディナーメニューなどにも使われているそうです🍽 複数ある販路を活かしつつ、今後の売り上げアップに向けた事業の方向性についてのご相談でHi-Bizにお越しくださっています。三嶋センター長と 💭　販路の選択と集中 💭　販路ごとのプロモーション設計 💭　SNSやECサイトなどIT体制整備などについてディスカッションを行っています。現在、加工商品のラインナップ拡大や新サービスの立ち上げなどに向けて、着々と準備を進められています！ Hi-Bizはこれからも地域事業者さまのお悩み解決の糸口が見つかるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります！🏃

【ご相談者さま情報】 ❀やまもと有機菜園ＨＰ：https://www.facebook.com/yamamoto.organic.farm/ Instagram：https://www.instagram.com/yamamotosaien/ ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz ＴＥＬ：082-430-7090 ＦＡＸ：082-430-7091 ご予約フォームはこちら

Hi-Bizご相談者さまの取り組みが、各種メディアに掲載されていますのでご紹介させていただきます📰💻 🖊 「笑う肉には福来る」さま 💻まるひネット（2021.5.13） 📰プレスネット（2021.5.20）

（画像クリックで、プレスネット東広島デジタルさまのサイトへリンクします。） Hi-Bizブログでのご紹介はこちら👈 🖊 西條商事さま 📰広島経済レポート（2021.5.13）

Hi-Bizブログでのご紹介はこちら👈 Hi-Bizはこれからも地域事業者さまのお悩み解決の糸口が見つかるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります！ ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz 電話:082-430-7090 Fax:082-430-7091 ご予約フォームはこちら

【ご相談者さま】「井上工務店」井上さま【業種】建築業、小売業（ハーブ製品）【ご相談内容】事業全般、ハーブ事業拡大【協議内容】井上工務店さまは、気密性・断熱性・耐震構造が強みの工法や、健康に配慮した床材・クロス素材など、年中快適に過ごせる家づくりをご提案されています🏡 「この快適さを直接体感してほしい！」とお考えになり、完成見学会等でのワークショップを企画。奥様のハーブインストラクター資格を活かし、自社農園で栽培したハーブを用いたイベントを始められました🌱 これを徐々に拡大、「 Lavande by井上工務店」として、ハーブを使ったお菓子からビールまで、幅広い商品を販売されています。西村ＰＭとは、 💭　建築事業とハーブ事業それぞれの強み 💭　相乗効果を生み出す事業連携の方向性 💭　顧客接点を増やす体制づくりなどについてディスカッションを行っています。各事業の内容やこだわりの整理を進め、井上工務店さまならではの強みを活かした事業展開に向け、お手伝いさせていただいております。 Hi-Bizはこれからも地域事業者さまのお悩み解決の糸口が見つかるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります！💪

【ご相談者さま情報】 ❀井上工務店住所：東広島市福富町上竹仁38 電話：082-435-2578 ＨＰ：https://cocoro-house.com/ ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz ＴＥＬ：082-430-7090 ＦＡＸ：082-430-7091 ご予約フォームはこちら

【ご相談者さま】「株式会社　新川」新川さま【業種】建設土木業【ご相談内容】新事業の立ち上げ【協議内容】新川さまは、公共事業を中心に、様々な土木事業を手掛けられています🚧 地域の方々は、何か困ったことがあれば同社へ相談されるそうで、一般家庭の外構工事、庭の剪定、裏山の伐採など、お客さまや地域のニーズに応じた施工にも取り組まれています。最近では、移住してきた人や地域おこし協力隊との接点が増え、地域の事業者さまと地域外の方々をつなぐ役割を担うことも多くなってきたそうです🤝 そこで、「地域内外の人々が交わる新たな拠点を作れないか」とお考えになり、Hi-Bizへお越しくださいました。西村PMとは、 💭　新事業コンセプトの具体化、事業計画づくり 💭　地域事業者と連携したサービス展開 💭　ターゲットを意識したSNSによる情報発信などについてディスカッションを行っております。これまでの受注案件の棚卸しによる同社の強みや、地域活性化についての想いを整理。独自性ある新事業を目指し、着々と準備を進めています💪 Hi-Bizはこれからも地域事業者さまのお悩み解決の糸口が見つかるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります！

【ご相談者さま情報】 ❀株式会社　新川住所：東広島市安芸津町風早579 電話：0846-45-5555 ＨＰ：https://www.hiroshima-shinkawa.com/ ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz ＴＥＬ：082-430-7090 ＦＡＸ：082-430-7091 ご予約フォームはこちら

Hi-Biz開所から１年間の活動内容や実績をまとめた活動報告書が完成いたしました。相談件数やご利用事業者さまの業種・相談目的などの数値実績のほか、成果事例についても一部取り上げて、ご報告させていただいております。活動報告書は下記リンクよりご覧いただけます。（画像をクリックしていただくと、別画面で開きます。）

Hi-Bizは、今年度も多くの地域事業者さまのお力になれるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります！💪 今後ともよろしくお願い申し上げます。 ☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆ 東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz ＴＥＬ：082-430-7090 ＦＡＸ：082-430-7091 ご予約フォームはこちら

5月16日より「緊急事態宣言」の対象地域に広島県も追加され、「外出・移動」などに関する要請がありました。詳細はこちら👈 これをうけHi-Bizでは、緊急事態宣言期間中につきまして、オンライン相談「Hi-Biz＠ホーム」のご利用を推奨させていただきます。すでにご予約いただいている方も、ご変更を承っております。「Hi-Biz＠ホームへの切り替え」や「相談日程延期」などのご希望がございましたら、Hi-Bizまでご連絡ください。ご理解の上、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

【Hi-Biz＠ホームご利用方法】 ① 通常のご相談と同じように事前予約をお取りください。 ② ご予約の際に「オンライン希望」とお伝えください。 ③ ご相談時間前に担当者よりWEB会議への招待メールをお送りします。 ④ URLより入室してください。 ⑤ ご相談開始💻 ※オンラインの設定方法がわからないなどご不明な点がございましたら、お問合せください。【必要になるもの】・パソコン（カメラ機能があるもの）もしくはタブレット、スマートフォン・インターネットへの接続環境・ヘッドセットまたはマイク付きイヤホン ※ご使用機器のマイク・スピーカー機能をお使いいただいても問題ありません。 Hi-Bizでは、ご来所される皆さまに安心してご利用いただけるよう ❀来所者全員の検温・消毒 ❀マスクの着用 ❀ソーシャルディスタンスの確保 ❀飛沫防止アクリル板の設置 ❀ご相談毎にブース内の消毒 ❀定期的な換気などの取り組みを引きつづき行ってまいります。