本日ご紹介いたしますのは、安芸高田市吉田町で写真館を営まれている「
カラーセンター吉田店 」の上田さまです📷
地域に根差したお店として、記念写真の撮影や、写真とメッセージなどのキャプションを一冊のアルバムにまとめる「フォトブック」の作成を手掛けられています📖
また、地域の方から募った写真を通じて、当時の風景や家族の姿を展示する写真展、「私の一枚」を開催されています😌
Hi-Bizには、フォトブック制作の認知拡大についてのご相談でお越しくださり、継続してご利用いただいています😊
上田さまはHi-Bizへのご相談以降、積極的に広報活動を続けられており、その結果、取り組みの様子がメディアにも取り上げられました📰
そこで今回は、より多くの方にサービスを実際に利用していただくための施策について意見交換をいたしました🗣️
ディスカッションでは、改めてサービス本来のニーズや利用シーンを整理するところからスタート📝
本サービスを必要とする方々の背景を仮説立て、訴求ポイントを洗い出しました👆
また、上田さまのフォトブック作成に掛けるこだわりや想いを言語化🖊
現在、整理した内容から、打ち出し方について検討を続けています🤔
Hi-Bizでは、今後もカラーセンター吉田店さまの伴走者として、受注拡大を目指したサポートを続けてまいります🏃
【ご相談者さま情報】
❀カラーセンター吉田店
WEB:
HP ・
Instagram
☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆
東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz
TEL:082-430-7090
FAX:082-430-7091
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センター長の三嶋です。
先日、東広島市役所・東広島商工会議所の共催で、令和4年度のHi-Bizの活動報告会が開催され、活動実態やご支援事例についてお話しさせていただきました。
今回の報告会には、東広島市議会市民経済委員会の議員の方、東広島市内に営業拠点を持つ地域金融機関様に加え、
日本政策金融公庫広島支店様、広島県信用保証協会呉支所様をお招きし、ご参加いただきました。
私からは、Hi-Biz設立以降の経緯を簡単にご紹介し、後半で昨年度の活動報告をお話しさせていただきました。
また基調講演として、ビズモデルの創始者である小出さんから、全国のビズモデル型支援拠点の活動状況や、
報道・メディアの記事に見るビズモデルの客観的な評価、これからの時代の変化の中で求められる中小企業支援のあり方などについてお話をいただきました。
すでに本年度も始まり2か月が経過しています。本年も多くの事業者さまに成果を感じていただけるよう、力を尽くしてまいります。
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近代セールス社が編集・発行する金融機関向けの情報誌『近代セールス』📖
5月15日号に「
全国Bizネットワーク会議 」の様子をご紹介いただきました✨
会議には、全国のビズモデル型支援拠点から相談員が集まり、Hi-Bizからは三嶋センター長と松良コーディネーターが出席いたしました🧑🏫
掲載いただいた記事には、ビズモデルの創始者である小出さんからのお話や、
釧路市ビジネスサポートセンターk-Biz(ケービス)の澄川センター長より共有された支援事例について取り上げていただいています📝
*近代セールス(2023.5.15)
『全国のBiz発信!取引先の売上アップ好事例』
(画像をクリックすると、別画面で表示されます。)
Hi-Bizでは今後も、全国のBizモデル支援拠点と連携し、地域事業者さまの売上アップに貢献してまいります🏃
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【ご相談者さま】「山田 那美」さま
【業種】サービス(レンタルスペース)
【ご相談内容】レンタルスペース事業の開業について
【協議内容】
親子で過ごせるレンタルスペースを高屋町に開業予定の山田さま👩👦
お子さまと一緒に利用されていたプレイルームが閉業されることを知り、親子の憩いの場を残したいと開業を思い立たれたそうです💪
子どもを遊ばせられるだけでなく、ママが癒されるようなサービスの提供も合わせて検討されています📝
Hi-Bizへは、レンタルスペース事業の開業についてのご相談でお越しくださいました。
三嶋センター長とは
💭 開業動機の言語化
💭 コンセプトとターゲットの設定
💭 事業計画の作成
などについてディスカッションいたしました。
子育て世代が求めているニーズに応えるため、どのようなサービスができるか整理される山田さま。
Hi-Bizはこれからも地域事業者さまの想いが叶えられるようスタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります🏃
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コミュニケーションツールとして多くの方が利用している「LINE」📩
2023年6月1日、「LINE公式アカウント」の規定が改定されます📜
LINE公式アカウントは、企業や店舗向けのサービスで、友だち追加されたお客さまとのやり取りや広報手段として使われています📣
本日は、規定の改定によって何が変わるのか、Hi-BizのIT専門サポーターである本山さんに聞きました✨
💬改定によって何が変わるのでしょうか🎤
大きな変更点は1ヶ月に配信できるメッセージ通数です📤
💬通数が変わるのですね❗具体的にどのように変更されますか🎤
LINE公式アカウントは基本的には無料で利用できますが、メッセージを配信する通数によって3つの料金プランがあります📝
今回の改定で、全てのプランで通数の上限が減少となります😮
①コミュニケーションプラン(現フリープラン)[0円]:1,000通 →200通
②ライトプラン[5,000円]:15,000通 → 5,000通
③スタンダードプラン[15,000円]:45,000通 →30,000通
〈改定後〉
〈現行〉
💬改定によってどのような影響がありますか🎤
現在、「フリープラン」の方は「コミュニケーションプラン」となり、配信できる通数も1000通から200通に減ってしまいます🐭
今まで200通を超えてメッセージを送っていた方が、これまで通り配信したい場合、「ライトプラン」(月5,000円)へとアップグレードする必要があります🎢
💬コミュニケーションプラン(月0円)で運用するにはどうすればよいでしょうか🎤
配信頻度を抑えたり、配信先を絞り込んだりすることで、通数をうまく調整しましょう💁
💬メッセージを配信するタイミングやターゲットをよく考える必要がありそうですね🎤
そうですね🤔
もし、200通のメッセージを月に5回送っていたとすれば、より最適なタイミングを見計らって月1回にする必要がありますし、
1,000人の登録ユーザー全員へ配信していたのなら、特に情報を求めている200人へと絞り込まなければいけません🎯
💬他に何か注意することはありますか🎤
改定時点で利用中のプランと同額の新しいプランへと自動的に移行されます📃
低価格プランに変更したい場合は、改定前までにプランのダウングレードする処理を忘れないようにしましょう👆
⚫まとめ📝
LINE公式アカウントの改定ポイント
💡全てのプランで送信できるメッセージ通数が減少
💡引き続き現行プランの上限分まで配信するとコストアップ
💡費用を抑えるには、配信頻度や情報を届けるターゲットを絞って通数を調整
LINE公式アカウント 料金プラン改定及び日割り廃止のお知らせ
(「LINE for Business」お知らせページにリンクします)
Hi-Bizでは、
「LINE公式アカウントで集客につなげたい!」
「メッセージの通数を効果的に調整する方法を知りたい!」
など、LINEの活用についてのご相談に無料でお応えしております🙌
初回のご相談でセンター長やコーディネーターが、事業内容やお悩みなどをヒアリングさせていただき、
次回以降から実際にIT専門サポーターがレクチャーさせていただきます📝
ほかにも、売上アップや新商品開発、起業などビジネスに関するご相談を幅広くお受けしていますので、どうぞお気軽にご連絡ください😄
ご相談のお問い合わせ・ご予約☆
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【ご相談者さま】「大之木ダイモ安芸津工場」富島さま
【業種】製造(木製品・家具)
【ご相談内容】木材加工における新商品開発について
【協議内容】
1920年に材木販売業で創業された「大之木ダイモ」さま🌳
現在は、住宅建築やリフォーム事業のほか、船舶内装やホームセンター経営などの事業も手掛けられています🏡
木材加工の拠点である安芸津工場では、木材・木製部品などの建材や家具の製作、船舶居住区の内装造作工事にも対応されているそうです🚢
Hi-Bizへは、木材加工における新商品開発についてのご相談にお越しくださいました。
三嶋センター長とは
💭 多彩な事業における強みの整理
💭 持ち味を活かした展開
💭 方針の詳細化と開発スケジュール
などについてディスカッションいたしました。
さっそく、今後の方針について社内でも協議され、開発計画を進められる富島さま✨
Hi-Bizはこれからも地域事業者さまのお悩み解決の糸口が見つかるようスタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります🏃
【ご相談者さま情報】
❀ 株式会社大之木ダイモ安芸津工場
WEB:
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本日ご紹介いたしますのは、安芸津町で葬儀業を営む「
安芸津葬祭 」の山中さまです🧑💼
これまでにHi-Bizでは、「終活ライフサポート」のサービスの打ち出し方や、認知拡大をはかる情報発信についてお手伝いをさせていただきました📣
「終活ライフサポート」とは、整理収納や家具の移動、草木伐採など日々の生活の手助けから、生前整理・遺品整理まで幅広く対応されているサービスです💪
今回、本サービスのリリースから2年が経過し、その後の状況をお聞かせくださいました👂
この2年間、Hi-Bizでのディスカッションを重ねながら、HP・SNSでサービス事例やお客さまの声などの発信を継続してこられた山中さま📲
反響も引きつづき好調で、順調に受注件数が伸長しているそうです📈
さらに、このサービスを窓口として、葬儀対応はもちろんのこと、
特殊清掃や家屋の解体といった安芸津葬祭さまのグループ企業への発注が拡大していることもお聞かせくださいました😊
地域において「今の暮らしを良くする、終活ライフサポートの安芸津葬祭」という認知が得られてきたことで、依頼内容の幅も広がってきている安芸津葬祭さま🏡
次のステップとして、グループ力を活かしたサービスの充実を計画されています📝
三嶋センター長とは、方針内容を詳細化するため、改めてグループ企業それぞれの強みを整理し、ライフサポート事業と結び付けた施策を検討🤔
加えて、特に拡大している解体事業を拡張させ、発生した解体資材の有効活用など、さらなる一手を模索されています👆
Hi-Bizでは、引きつづき安芸津葬祭さまの伴走者として、地域に密着したサービスの立案や方針の策定をサポートしてまいります✨
【ご相談者さま情報】
❀有限会社 安芸津葬祭
WEB:
HP ・
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FAX:082-430-7091
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本日ご紹介いたしますのは、安芸津町で玩具小売店を経営されている「
タテオカ 」さまです🎮
Hi-Bizでは、ECサイト立ち上げなどの販路開拓をサポートさせていただき、それ以降も、売上アップについてのご相談でご利用いただいています😊
今回、松良コーディネーターとは新たな事業の展開について意見交換をさせていただきました📝
そのなかで、店主の立岡さまがライフワークとして続けていらっしゃるドラムと、
店舗併設の「RLRR LRLL Studio(パラディドル スタジオ)」でのレッスンについて詳しくお話を伺いました👂
10代の頃からドラムを嗜まれているという立岡さま🥁
演奏者や講師として経験を積んでこられたなかで、江口信夫氏などのプロドラマーとも親交を持たれたそうです🤝
現在も交流が続き、江口氏が立岡さまのスタジオでプライベートレッスンを開催されていることもお聞かせくださいました🎼
立岡さまご自身は、一旦趣味とされていたドラムですが、江口氏からの勧めもあり、3年ほど前にレッスン教室を再開🙌
主に口コミで知った方々がレッスンに参加されていたそうです💁
お話を伺った松良コーディネーターは、立岡さまの強みやレッスンの魅力を「見える化」し、認知拡大をはかることをご提案いたしました👐
いくつかあったコース案のなかから、特にドラムと「脳トレ」を組み合わせた案に着目👀
地域内でも例がなく、初心者の方でも取り組みやすいことから、ドラムレッスンの入口として積極的に情報発信されることをお勧めいたしました👆
このご提案から、立岡さまはコース内容を設計され、チラシの原案を作成📄
それをもとに、Hi-Bizでは、セールスポイントを落とし込みながら、印象的な構図やキャッチコピー、記載内容などのブラッシュアップさせていただきました🧼
そして、「脳トレドラム」をオリジナルレッスンとして切り出し、生徒の募集を開始✨
簡単なリズムやフレーズを覚えながら、手足を動かすことで、認知機能や集中力の向上を目指します📍
1回30分のコースで、楽譜は使用せず、どなたでも気軽にドラムを楽しめるよう、レッスン内容を工夫されています😊
チラシやSNSでサービスの告知された立岡さま📣
先日お越しの際に、反響をお伺いすると「さっそくレッスンの予約が入った」とお聞かせくださいました😆
Hi-Bizでは今後も、タテオカさまの事業展開についてディスカッションさせていただきながら、
事業全体の売上アップを目指した打ち手の検討やサポートを続けてまいります🏃
【ご相談者さま情報】
❀ タテオカ
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このたび、Hi-Biz開設3年目の活動内容や実績をまとめた活動報告書が完成いたしました✨
開設から3年目となりました、令和4年度の相談件数やご利用事業者さまへのアンケート結果のほか、
支援事例や創業事例についても一部取り上げて、ご報告させていただいております。
(画像をクリックしていただくと、別画面で開きます。)
活動報告書の配布につきましては、市役所、商工会議所、Hi-Bizにて行っております!
ぜひ、お手に取ってご覧ください📖✨
Hi-Bizは、今年度もより多くの地域事業者さまのお力になれるよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります💪
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
☆ご相談のお問い合わせ・ご予約☆
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【ご相談者さま】「Career Fine」赤井さま
【業種】専門サービス(経営コンサルタント)
【ご相談内容】コンサルタント業務の販路拡大について
【協議内容】
製造業向けの組織づくりや人材育成のご支援をされている「Career Fine」の赤井さま🧑🔧
以前、半導体メーカーで勤務されていた際、生産性の向上には、物理的な効率化と心理的サポートが必要だと痛感されたそうです🤔
産業カウンセラーなどの資格を取得後に独立され、エンジニアやカウンセラーの知見をもとにアドバイスされています📝
Hi-Bizへは、コンサルタント業務の販路拡大についてのご相談にお越しくださいました。
三嶋センター長とは
💭 セールスポイントの整理
💭 短期及び中長期施策の検討
💭 継続につなげる既存顧客へのアプローチ
などについてディスカッションいたしました。
さっそく、ご自身の強みを落とし込んだサービスプログラムを作成される赤井さま✨
Hi-Bizはこれからも地域事業者さまのお悩み解決の糸口が見つかるようスタッフ一同、誠心誠意サポートしてまいります🏃
【ご相談者さま情報】
❀ 株式会社Career Fine
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センター長の三嶋です。
先日、オタフクソース株式会社マーケティング部共創課の栗田さま、小針さまとオンラインで意見交換の場を持たせていただきました。
共創課は昨年10月に新しく設立された組織で、地域事業者の皆さまとの商品開発や連携を模索することをテーマに活動されているそうです。
そんな中、東広島市園芸センターを訪ねられた際にHi-Bizのことをお知りになり、お問い合わせくださいました。
松良コーディネーターも加わり、お互いのミッションやできることなどについてディスカッション。
創業100年を超え、お好み焼きソースはもちろんのこと、様々な調味料・調味液についての知見をお持ちのオタフクソースさま。
地域事業者の皆さまと一緒になって新商品作りを進めてきたHi-Biz。
この2つの組織が協働することで生み出せる価値があるのではないか、と感じられました。
引き続き、地域事業者さまへの価値提供できるような取り組みを検討してまいります。
どうぞご期待くださいませ。
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東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz
TEL:082-430-7090
FAX:082-430-7091
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本日ご紹介いたしますのは、西条町に「
量り売り商店 紡~Tumugi~ 」をオープンされた山内さまご夫妻です🎊
お二人は廿日市市で勤務されていましたが、子育てがひと段落されたタイミングで、地元東広島市での開業を決意💪
かねてから気にかけていた「エシカル消費」を広めるため、量り売り専門店を開こうとHi-Bizへご相談にお越しくださいました♲
Hi-Bizでは、Uターンかつセカンドキャリアとしての開業準備をサポート👆
山内さまの生活設計を見据えた事業計画や、店舗コンセプトを検討していきました🤔
「環境に配慮し、無駄の出ない買い物を促すお店」という山内さまのお考えに加えて、
少量販売だからこそ、良質な商品の価格を抑えて提供できる点もコンセプトとして設定いたしました📝
また、店舗告知については、テストマーケティングを兼ねたイベントへの出店をご提案📣
山内さまは、はいびずマルシェをはじめとする地域のイベントに参加され、お店の周知を図るとともにオペレーションやお客さまの反応を確認されました🎪
さらに、Hi-Bizの専門サポーターとともに広報物の作成や、SNSを活用した情報発信にも取り組まれました📱
そして、1年以上の準備期間を経て、5月10日、「量り売り商店紡~Tumugi~」さまのオープンを迎えられました⚖
環境に配慮して生産された食品や生分解性の素材で作られた雑貨など、バックグラウンドにこだわった商品を幅広く取り揃えていらっしゃいます✨
無事開店を迎えられ、新たなスタートをきられた山内さま🏃
Hi-Bizでは、山内さまのご事業を引きつづきサポートさせていただくとともに、
「量り売り商店紡~Tumugi~」さまでのお買い物をきっかけにエシカル消費が地域に浸透するよう応援してまいります🚩
【ご相談者さま情報】
❀ 量り売り商店 紡~Tumugi~
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