\ニーズに応える商品展開で集客アップ✨「オリオン商事」さま/
2021.03.04相談者さま紹介
本日ご紹介させていただきますのは、竹原駅前商店街にて紳士服・婦人服を販売されている「オリオン商事」の今本さまです👔👗
地域の皆さまに長く支持されており、2021年1月に創業70周年を迎えられました🎊
店舗を取り巻く環境の変化を受けて、売上活性化に取り組みたいとお考えになり、
集客アップの方法や今後の事業展開などについてのご相談で、Hi-Bizにお越しくださいました。
✔取扱商品、人気商品の動向
✔主要な顧客層
✔販売手法や在庫管理
などについて三嶋センター長とディスカッション。
オリオン商事さまが開催する展示会では、宝飾品など高価な商品のお取引が中心で、大きな売上となっているそうです👀
このような高額商品において地域の御用達になっていることは、創業70年を経て培われてきた地域の方々からの信頼の表れであることをお伝えしました。
オリオン商事さまの主要な顧客層はシニアの方々で、実際、竹原市は「高齢化率41.3%」と全国平均・広島県平均よりも高くなっています。
(2020年12月、竹原市発表データより)
そこで、シニアの方々のニーズに応える商品展開を行い、既存のお客様に来店していただく機会を増やしていくことをご提案。
品揃えを充実させるにあたり、
同じくHi-Bizのご相談者さまでシニア向け商品の製造・販売をされている「コーポレーションパールスター」さまとマッチングさせていただきました🤝✨
(コーポレーションパールスターさまのご紹介はこちら👉2020/9/28付ブログ)
実際にパールスターさまの商品を使用された社員の方から「良い商品なので、自信をもってお客さまにご案内したい!」と高評価だったこともあり、
オリオン商事さまとして初めて医療福祉商品の取り扱いを決められました🧦
早速お客さまへのご案内を開始したところ、販売は順調だとご報告をいただきました😊
今本さまは、今後もお客さまのニーズに応える商品展開を継続していきたいと仰っていました✨
引きつづき既存顧客の活性化に取り組みながら、あわせて新規顧客の獲得に向けたサポートもさせていただく予定です!
Hi-Bizはこれからもオリオン商事さまに伴走してまいります🏃
【オリオン商事】
住所:竹原市中央1丁目3-6
電話:0846-22-0830
HP:https://orion-takehara.wixsite.com/website
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