東広島ビジネスサポートセンター ハイビス

ご支援事例

DARWIN ENGLISH TUTORIAL INT’L INC.さま

2025.05.23 情報発信集客拡大


コロナ禍明けも続く外的環境に打ち克つ!

固定概念を取り払うチャレンジで売上アップ!


 

ダイバー

 

■相談内容■

志和町に拠点を置きながら、義母から継承したフィリピン・ネグロス島の

滞在型語学学習施設「DETi」を運営する

現地法人DARWIN ENGLISH TUTORIAL INT’L INC.(ダーウィン イングリッシュ チュートリアル インターナショナル)を経営する中里さま。

コロナ禍や為替変動による影響で逸失した来客数と利益を回復するために、戦略・方針と具体策について作戦会議を行いました。

 

コテージ

 

 

 

■Hi-Bizのサポート■

滞在型語学学習で親子での滞在・利用が中心であるDETiは、繁閑の差が大きいのも悩ましい点でした。

閑散期に利用する顧客を想定し、海沿いの立地やネグロス島の豊かな自然環境からリゾートとしての魅力をいかし、

「リゾートステイ」としての利用促進を検討。近隣アクティビティと連携したプランや長期滞在者向けのプランを企画しました。

 

相談風景

 

 

 

■結果■

長期滞在やリゾートステイとしての家族利用客を獲得し、春夏冬の長期休暇における語学学習以外での需要獲得に成功。

コロナ禍からのV字回復、大幅な収益化を実現しました。

今後は運営の効率化と顧客満足度向上を目指した取り組みを進行中です。

 

コテージ

 

 

 

■センター長より■

現在の事業を俯瞰し、光の当て方を変えることで生まれた取り組みです。

「語学学習の場だが、リゾート地でありその滞在自体も十分に楽しめる」、

そう考えて、リゾートステイを商品化することで売上アップを狙いました。

言われてみればシンプルな施策ですが、初めての取り組みであり、大きなチャレンジです。

運営・募集を含めてやり抜いた中里さまのご努力が結実して何よりでした。

 

 

 

■事業者情報■

DARWIN ENGLISH TUTORIAL INT’L INC.

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