本日ご紹介いたしますのは、黒瀬町にある「こども発達支援ルームピッピーノ」を経営する「　ライグ　」の西川さまです🧒

ピッピーノさまでは、障がいを持つ子どもや発達の気になる子どもに対して、自立に向けた発達支援を行う児童発達支援と放課後等デイサービスを行われています👐

Hi-Bizでは、約4年前に起業のご相談でお越しいただいて以降、定期的に事業運営について意見交換を重ねています📝

西川さまは、より良いサービスの提供やスタッフの働きやすさを目指し、組織体制の強化を進められています💪

現状としては、事業が4期目となり、人員の変動はありながらも、スタッフ同士の連携ができているとお話しくださいました🤝

そのなかで、昨年度末から評価制度の運用を開始されたそうです📜

お話を伺い、三嶋センター長からは、評価制度を働く方への要望とその充足度、またスキル等の伸びしろをお互いに認識するものとして位置付け、

動機形成と成長促進が目的となるようアドバイスいたしました👆

また、サービス向上のための人材育成方針についてもディスカッション🗣️

三嶋センター長からは、業務内容が段階的に示されたスキルマップを活用することをご提案いたしました📍

スタッフの方自身の理想像に合わせて、西川さまの要望を伝えていくためにも、相互理解が重要だとお話させていただきました💡

これを踏まえて、西川さまは、子どもたちに対する支援サービスの進め方と業務達成基準が明確になるチェックシートを作成🖊

三嶋センター長とは、そのシートをもとに、フィードバックでスタッフの皆さんと共有すべき点などを検討しました🤔

持続的な事業運営のために、子どもへの支援の充実と組織力の強化を進められている西川さま✨

Hi-Bizでは、西川さまの目指す事業発展に伴走してサポートを続けてまいります🏃

【ご相談者さま情報】
❀合同会社ライグ

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