本日ご紹介いたしますのは、黒瀬町で金属看板文字を製作されている「　タカハシ企画　」の高橋さまです🧑‍🏭

常に高い品質を保ちながら早期の納品が可能なため、全国から依頼を受けられています📝

Hi-Bizへは、集客や販路の拡大についてのご相談でお越しくださいました🖊️

松良コーディネーターは、これまでの受注実績や製作過程を伺いながら、タカハシ企画さまのセールスポイントを整理していきました✍️

看板の「箱文字」製作においては、各社がそれぞれ得意な技術に応じて、使用素材をステンレスか亜鉛かに特化する傾向にあり、

内製と外注を使い分けて対応されているそうです🔨

そのような流れの中、タカハシ企画さまは溶接や仕上げの高い技術力から、自社工場で両素材の製作に対応されています💪

また、タカハシ企画さまは見積もりや納品時のコミュニケーションを重視し、適切な要望ヒアリングを実施されています👂

そのため、お客さまの使用環境や求めるクオリティー、コストに応じて、素材を選定する柔軟な対応が提案できます👆

このことから、顧客満足度の高いサービス提供に繋がっていることが見えてきました👀

そこで、松良コーディネーターは技術力及び対応力の高さを訴求するための方法として、見積書を活用することアドバイス💁

見積書に、依頼通りの見積もりに加え、要望に応じた品質、コスト、納期などのバリエーションを持たせた提案を盛り込むことをお勧めしました👐

これにより、強みの認知やさらなる顧客満足度の向上に繋げられるのではないかと考えました🤔

さっそく、提案力向上に着手されるタカハシ企画さま✨

内容のブラッシュアップと並行して、お客さま目線の情報発信についても協議を重ねています🗣️

Hi-Bizはこれからも、タカハシ企画さまのさらなる販路獲得に向けて継続してサポートしてまいります🏃

【ご相談者さま情報】
❀ 株式会社 タカハシ企画

WEB：　HP

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