センター長の三嶋です。

昨日2月24日はHi-Bizの開所日で、おかげさまで丸5年を迎えることができました。

この5年間で1,030弱の事業者の皆さまに、延べ8,200回以上ご利用いただきました。

私が対応させていただいたのはそのうちの半分程度の4,000件ほどでして、多くの心強い専門家の皆さんと協業で、運営が成り立っていることを痛感します。

さて、この1年を振り返ると、新たに128組の事業者さまにご利用いただき、延べ1,504件のご相談を承りました。

ここ数年、概ね同様のペースで推移しており、これは現在のHi-Bizの対応力とほぼイコールになっている状態です。

今後、より多くの事業者さまの相談に対応できるよう、提案力の質の向上と合わせて専門家含めた人員強化といった量への対応力の向上も図ってまいります。

また、毎年末に実施しているご利用者さまアンケートにつきましても、本年もたくさんのご回答をいただきました。

Hi-Bizの設置主体である東広島市役所が目を通し、運営改善の材料とさせていただいております。

引き続き、忌憚なくご意見ご要望をお寄せいただけましたら幸いです。

「物価＝原価高騰」が続くなか、地域事業者の経営環境は決して楽観できるものではありません。

ただ一方で、そのような状況下でも戦略的に売上を伸ばしている事業者もいらっしゃいます。

東広島市において、そうした事業者を増やしていく、そのためにまだまだ私たちは、できることもやらねばならないことも多くあると考えています。

まずは、皆さまのお話をお聞かせいただき、その成長戦略を一緒に考えさせてください。どうぞよろしくお願い申し上げます。

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