---

新規参入事業にSNS活用で受注拡大！

オンライン口コミで潜在ニーズ発掘！

---

 

 

 

■相談内容■

安芸津町で葬祭業を営む(有)安芸津葬祭様。

建築関連など複数事業を安芸津町で展開する企業グループの1社です。

コロナ禍での葬祭需要の減少や単価の下落を受け、

相乗効果の期待できる生前・遺品整理事業へ参入されました。

葬祭業とは異なった販路開拓が必要になる中で、

その方向性について作成会議を進めました。

 

 

 

 

■Hi-Bizのサポート■

物品を整理するのは「今の暮らしを良くすること」である、とサービスの目的を決定。

そこで “生前・遺品整理” ではなく

「終活ライフサポート」とサービス名称変更をご提案。

当事者だけではなく、周囲の関係する方々にも広く認知を得るために

WEBやSNSを活用した情報発信を展開する

「終活ライフサポート」の広報戦略をサポートしました。

 

 

 

 

■結果■

地道な情報発信が徐々に広がり、SNS経由で反響が増加し

取り組み開始後から受注が急伸。

現在では、グループ力を活かした葬祭対応はもちろん

家屋の解体などにライフサポート事業が拡大。

グループ内の成長事業に位置付けられています。

 

 

 

 

■センター長より■

葬儀だけではなく、その前後まで暮らしを支えたいという

事業者様の想いをかたちに出来たサービスです。

生前整理や葬儀は、当事者からの発注だけではなく

親族など身近な方とのコミュニケーションも重要でした。

そういった顧客のインサイトを掘り下げ

情報発信を通じて需要喚起を行うことに成功した事例です。

 

 

 

 

■事業者情報■

有限会社安芸津葬祭

HP