【情報発信】訪問リハビリの利用者拡大を目指して🚶「リハビリの家庭教師 らいと・うぇい」さま
2023.06.23相談者さま紹介
本日ご紹介いたしますのは、「 リハビリの家庭教師らいと・うぇい 」の金友さまです📑
作業療法士として病院に勤務されていた際に、患者に寄り添ったサポートの必要性を感じられ、独立・開業されました💪
外出が困難な方や、より個別性の高い施術を希望される方などを対象に訪問リハビリを提供されています👐
Hi-Bizでは、開業準備のお手伝いから継続して、集客拡大に向けたサポートをさせていただいています📣
4月で開業から1周年を迎えられた、らいと・うぇいさま✨
丁寧な営業活動によって、ケアマネージャーや病院との信頼関係が築かれ、紹介していただける機会が増えてきています👆
また、実際に施術を受けたお客さまによる口コミが増え、徐々に新規顧客を獲得中📈
ほかにも、地域活動への積極的な参加によって認知が高まり、講演活動の依頼も増えているそうです😊
松良コーディネーターは、金友さまの取り組みを振り返り、パンフレットをケアマネージャー向けにブラッシュアップすることをご提案📜
新規集客のカギとなる、ケアマネージャーから見た金友さまの「強み」が、分かりやすく伝わるよう検討いたしました👀
金友さまは、サービスのベネフィットや分類を端的に修正され、説明用の資料も追加して作成✍
さっそく新しい広報ツールを使った営業活動を開始されています🏃
さらに、Hi-Bizでは、利用者の方に向けたサービスの見える化についても作戦会議中です🤔
金友さまが提供されているサービスのこだわりや、実際に利用されている方に喜ばれている点を整理しながらディスカッションを進めています🗣️
【ご相談者さま情報】
❀リハビリの家庭教師 らいと・うぇい
WEB: HP
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東広島ビジネスサポートセンターHi-Biz
TEL:082-430-7090
FAX:082-430-7091
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