本日ご紹介させていただきますのは、額縁・画材の専門店「西田額縁店」の吉澤さまです。

絵画作品だけでなく、子どもの絵・習字、裁縫作品など身近な作品の額装・表装を行うほか、

作品制作やＤＩＹができるスペースの提供や水彩画などの教室運営もされています。

 

 

 

西田額縁店さまは昨年９月、八本松町に移転オープン。

店舗移転後の事業展開について相談したいと、昨年５月頃よりHi-Bizにお越しくださっています。

 

 

元々、西田額縁店さまは、移転後徐々に事業を縮小し、閉店しようと考えられていました。

しかし、西村ＰＭとともに過去のお取り組みや額縁の使用用途などについて意見交換を重ねていくなかで、額縁のもつ可能性を再認識されました。

その結果「もっとやりたい！」と思うことが増え、事業継続へ方向転換。

移転をきっかけにした既存顧客へのアプローチ方法や広報戦略をご提案させていただきました。

 

 

これが功を奏し、いくつものメディアに取り上げられ、幅広い年齢層のお客さまや遠方から訪れる方が増えたと嬉しいご報告がありました✨

一方で、遠くから作品を持って来店されるお客さまや、額装について相談したいが直接の来店が難しいお客さまが増え、

もっと気軽に相談してもらう方法はないかと新たな検討を始めました。

 

 

西村ＰＭや専門サポーターと連携しながら、新サービスのターゲット像や運用方法、情報発信などについてディスカッションを進めてまいりました。

 

 

 

そして、遂に西田額縁店さまの新サービス「話せるオンライン額縁店」がスタート✨

ＬＩＮＥ公式アカウントやＺＯＯＭなどを活用し、オンラインで額装・表装の相談ができます。

 

 

💭額装・表装は初めてでハードルが高い…

💭直接来店するのが難しい…

💭予算がわからないから勇気が出ない…

💭絵以外のものを額装してみたい…

などをお考えの方々も、気軽に相談でき、額装・表装を身近に感じていただけるサービスとなっています🎵

 

 

サービス詳細については、こちらをご覧ください↓

 

 

新たな挑戦を続けられる西田額縁店さまを、Hi-Bizはこれからも引きつづき伴走応援してまいります！💪

 

 

 

【西田額縁店】
住所：広島県東広島市八本松西3丁目10-35
電話：082-426-4390
Facebook：https://www.facebook.com/nishidagakubuchiten/

 

 

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